Retours & Échanges

Chez DANYBERD, nous nous engageons à votre entière satisfaction. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un échange ou un remboursement.

Return Process

• 1.
  Préparation de l'article

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans leur emballage initial pour garantir une protection optimale durant le transport.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour générer votre bon de retour.

• 3.
  Expédition du colis

  Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette de transport fournie ou l'adresse indiquée sur votre bon.

• 4.
  Traitement et Remboursement

  Dès réception et vérification de l'état de vos articles par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.